平素よりAccell Mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび発売が発表されました iPhone17シリーズにつきまして、大切なお知らせがございます。 iPhone17シリーズは 9月19日（木…

平素よりAccell Mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、より安定したサービス提供のため、毎月の決済日を下記の通り変更させていただくこととなりました。 ■ 変更前の決済日：毎月13日 ■ …

平素よりAccell Mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、コールセンターの土日の営業時間を、下記の通り変更させていただくことになりました。 変更開始日：2025年7月12日（土） 変更内容：…

平素より Accell Mobile をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記のとおり本人確認システム移行作業が行われるため、新規お申込およびマイページへのアクセスが一時的にご利用いただけなくなります。 対象期…

平素より Accell Mobile をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記のとおり決済システム移行作業が行われるため、クレジットカードに関する一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。 対象期間：202…

平素はAccell光 をご利用頂き、誠にありがとうございます。 下記日時においてシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、お申込み手 続き及びマイページのご利用を一時停止させていただきます。 ご利用のお客様…

平素は Accell 光をご利用頂き、誠にありがとうございます。 Accell 光は、電話リレーサービス制度に基づき、光電話をご契約いただいているお客様に、1電話番号あたり一定額の電話リレーサービス料のご負担をお願いして…

平素はAccell光をご利用いただき誠にありがとうございます。 下記日時においてシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は一部のサービスがご利用いただけませんので予めご了承ください。 ご利用のお客様にはご不…

平素よりアクセルモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、カスタマーサポートの営業時間を下記のとおり変更させていただくこととなりました。 変更前の営業時間 9:00～21:00 変更後の営業時間 1…

平素は Accell 光（アクセル光）をご利用頂き、誠にありがとうございます。 一部のお客様においてインターネット通信が繋がりにくい状況が発生しておりました。現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態です。 ■発生日時…