お客さま各位 平素はAccellMobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年10月8日(火)、「株式会社NTTドコモ」より発表がありましたとおり、 株式会社NTTドコモの一部のUIMカード（SIM…

2024年7月30日15時頃よりサーバーに不具合が発生し、 弊社宛メールを送受信できない、という障害が発生いたしました。 現在は復旧が完了し、通常通りご利用いただけます。 皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを…

平素はAccell Mobileをご利用頂き、誠にありがとうございます。   現在（2024/7/30 15時）、メールでのお問い合わせが届かない状況でございます。 恐れ入りますが、お電話にてサポートを承ります…

平素はAccell Mobileをご利用頂き、誠にありがとうございます。 2024年5月1日　地域貢献オプション第4弾 埼玉県  ありのままを育むプロジェクトをリリースさせていただきました。 『gifted』では、講師を…

平素はAccell Mobileをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度弊社では、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」の施行により電話リレーサービスの公共インフラ化が開始されることに伴い、Acce…

平素は Accell光をご利用頂き、誠にありがとうございます。 Accell 光は、電話リレーサービス制度に基づき、光電話をご契約いただいているお客様に、 1電話番号当たり一定額の電話リレーサービス料の負担をお願いしてお…

平素はAccell mobileをご利用頂き誠にありがとうございます。 Accell mobileは、以下の料金プランへの新規加入時の申し込み受付を2024年2月25日（日）をもって終了いたします。 なお、今回受付終了の…

お世話になっております。 アクセルモバイルカスタマーサポートでございます。   昨日ご報告いたしました、手続き等ができない障害につきまして、復旧の報告がございましたので、ご案内申し上げます。   １．…

お世話になっております。 アクセルモバイルカスタマーサポートでございます。   ２０２４年１月２６日（金）14：40頃から、ドコモの携帯電話サービスのお手続きがしづらい状況が発生しており、 アクセルモバイルでも…

平素はAccell mobileをご利用頂き誠にありがとうございます。 年末年始の営業とお申込み受付、ならびにSIMカードの発送に関するご案内でございます。   【Accell mobile　カスタマーサポート…