下記エリアにおいて故障が発生しておりました。
尚、現在故障は回復しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも災害に強いネットワークの構築に努めてまいります。

■発生日時： 2023 年 7 月 10 日 (月曜日) 07 時 30 分

■回復日時： 2023 年 7 月 13 日 (木曜日) 11時 00 分
（※時間は 24 時間表記）

■内容：携帯電話サービス（音声通話・データ通信）が一部のお客さまにおいてご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。
・ドコモ
・ドコモ回線利用MVNO

詳細はドコモのホームページでご確認ください。

※ドコモ：https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/index.html

■対象サービス: NTT docomo SIM モバイル通信サービス（データ通信・音声通話）

■影響範囲：以下の地域のうち一部のエリアで、対象サービスをご利用のお客様

大分県　日田市
大分県　中津市
福岡県　朝倉市
福岡県　朝倉郡東峰村

■原因：大雨の影響による伝送路故障、停電等

・被災地域においては引き続き、応急復旧によるサービスを提供しているため、一部エリアでは利用しづらい、または通信速度が遅くなる場合がございます。
・携帯電話サービスの通信設備の対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、携帯電話の再起動か機内モードON/OFF をお試しください。